2020年度はすべての共済事業の合計で1,042,842件の新規加入をいただきました。年度末の総加入件数は前年度末より233,837件増加し、21,675,474件となりました。
主力の生命共済のうち「こども型」と「総合保障型」「入院保障型」を合わせた年間新規加入者数は819,027人、「熟年型」「熟年入院型」は47,170人でした。この結果、当年度末の加入者数は「こども型」と「総合保障型」「入院保障型」の合計で13,156,791人、「熟年型」「熟年入院型」が5,025,227人（「総合保障型」等からの継続加入283,547人を含む）となりました。
「新型火災共済」の年間新規加入件数は147,918件、当年度末の加入件数は3,364,282件となりました。2020年4月1日に取り扱いを開始した「傷害保障型共済」は28,727人の新規のご加入をいただきました。
